AKSA Doğalgaz'ın yaptığı açıklamada şu ifadeler yer aldı;

"Kamuoyuna duyuru,
3 Aralık 2023 tarihinde Malatya Sonsöz’de yayınlanan Şahnahan’da Isınma Problemi Devam Ediyor... Aile Sağlığı Merkezi Çalışanları Donuyor!” başlıklı habere yönelik açıklama yapma ihtiyacı doğmuştur. İlgili haberde, Malatya’nın Yeşilyurt ilçesine bağlı Şahnahan Mahallesi’nde hizmet veren Aile Sağlığı Merkezi’nin doğal gaz dönüşüm işlemlerini tamamlanmasına rağmen doğal gaz kullanamadığı, bunun nedeninin ise Aksa Malatya Doğalgaz’ın gaz arzını sağlamaması olduğu belirtilmektedir.
Şahnahan Sağlık Merkezi’ne ait doğal gaz yakıcı cihazlara ait kapasite bilgileri ile iç tesisat proje içerisinde yer alan doğal gaz yakıcı cihazlara ait kapasite bilgileri arasında farklılık olması nedeniyle proje onaylanamamış olup sürecin hızla çözüme ulaşması için Şahnahan Aile Sağlık Merkezi yetkilileri bilgilendirilmiş, 27.11.2023 tarihinde başlatılan ek süreç 04.12.2023 tarihinde tamamlanmıştır.
İlgili aile sağlığı merkezinde doğal gaz kullanımının bir an önce başlaması için sertifikalı iç tesisat firması tarafından tesisatın revize edilen projesinin tarafımıza onaya sunulması ve akabinde tesisatın projeye uygun olarak yapılması gerekmektedir.
Başvurular şirketimize ulaştıktan sonra ekiplerimiz tarafından gerekli kontroller hızlı bir şekilde yapılarak uygun bulunması halinde tesisat kontrol uygunluğu verilecektir. Akabinde kullanım sözleşmesinin yapılmasını takiben güvenli gaz arzı sağlanacaktır.
Hassasiyetle belirtmek isteriz ki, ekiplerimiz doğal gazı tüm vatandaşlara bir an önce ulaştırmak gayretiyle hareket etmekte ve abone bağlantı işlemlerini mümkün mertebe en kısa sürede gerçekleştirmektedir.
Anlayışınız için teşekkür eder, kamuoyunu saygıyla bilgilendiririz.
Kamuoyuna saygıyla duyururuz.
Aksa Malatya Doğalgaz"